Магазин оставил очень плохое впечатление о себе с точки зрения обслуживания клиентов. В течение 14 дней я принесла на возврат брюки. Магазин отказался мне вернуть деньги за купленный товар. Продавец попросила заполнить заявление для рассмотрения в течение 3-х дней, не объяснив, что в течение 3-х дней они будут рассматривать. Те мне придется еще раз ехать в магазин, чтобы магазин выполнил свое внутреннее положение. Более того, на брюках при примерке в магазине отцепился ценник, который там же и был оставлен. При данном обращении продавец сообщила, что без ценника товар так же не может быть принят на возврат. Очень сильно и неожиданно удивлена такому клиентскому подходу. Уже давно не сталкивалась с такой некомпетентностью и отсутствием клиентоориентированности в торговли. Важно отметить, что продавец очень активно и безкомпромисно не желала слышать клиента и идти на встречу.
Телефоны
Адрес
Лихачёвский проспект, 64 / 1 этаж; ТРЦ Конфитюр
Показать улицу
Регион
Московская область, Долгопрудный
Район и индекс
141707
Главная категория
Peter Murray работает в сфере «Салон одежды для мужчин и женщин» по основным направлениям - Женская одежда, Мужская одежда. Свою деятельность осуществляет на территории Московской области в Долгопрудном. Находится по адресу Лихачёвский проспект, 64. Контактный телефон для связи +7 495-97-19-489, если данной информации не достаточно - рекомендуем позвонить по указанным телефонам и уточнить интересующую вас информацию.
Отзывы (1)
Если вам есть что сказать о данной организации, то пожалуйста напишите свое мнение в форме отзыва о компании.
Добавить отзыв Без регистрации