Цифровой доктор

Итог : 21 декабря после оповещения я приехал за своим вновь сделанным телефоном... Мастер извинился за своё поведение и сложившуюся ситуацию, сказал что на днях его мастерскую ограбили и поэтому так себя повёл...Телефон отремонтировал и разошлись, пожав руки.На этом считаю инцидент исчерпан.Всем добра!

Обратился в фирму "Цифровой доктор" по адресу Союзная,57 ,которая занимается ремонтом телефонов и прочей техники со своим телефоном Сони,у которого был треснут дисплей (пятно в верхней части экрана ,размером с горошину) с целью выяснить,сколько будет примерная стоимость замены экрана...Приёмщица приняла телефон и сказала,что мастер свяжется со мной на следующий день и кажет "что - по чём". Через день звонит мне мастер , он же ИП Евстратов С.С. и сказал,что цена ремонта 2500, в ответ я сказал что дороговато и отказываюсь от ремонта, т.к. повреждение не серьёзное и особо в глаза не бросается, на что данный персонаж с нескрываемой издёвкой и насмешкой сказал что повреждения дисплея гораздо серьёзнее, т.к. он его повредил при разборе и потребовал 200 руб за диагностику. На вопрос " а зачем , собственно, вы его разбирали, если я хотел узнать цену замены?" ответа не последовало,более того, он заявил что при вскрытии техники может разломать что угодно и ответственности не понесёт,ссылаясь на текст,написанный сзади квитанции о приёмке....Через пару дней пришёл я посмотреть на телефон и увидел,что на дисплее появились две здоровенные поперечные трещины через весь экран... Возмущению не было предела...В общем дальнейшие переговоры ни к чему не привели и мастер-ломастер не хотел исправлять свои ошибки. По данному факту я обратился в департамент "по защите прав потребителей" - Радищева,5 ( 6-й этаж,тел.74-02-56 - может кому пригодится), где мне очень помогли!Составили претензию и разъяснили "что и как" делать дальше...Почитали они условия сдачи аппаратуры в ремонт на задней части квитанции и сказали , что это "Филькина грамота" и с законами не дружит ни разу. Итог: отнёс претензию и после очередных переговоров по телефону с гр.Евстратовым С.С. через несколько дней забрал свой телефон с заменённым дисплеем за счёт горе - мастера, правда забирал уже не на Союзной ,57 , а на Дзержинского в здании ресторана "Диканька" - это их второй филиал и не получил никакого акта о выполненных работах, которого он не хотел выдавать "ни в какую", типа ремонт был бесплатный и никаких чеков или актов и соответственно гарантий не получишь...Помогли снова в департаменте "по ЗПП" - на этот раз хватило телефонного звонка... Будьте осторожны с данной конторой,никому не советую туда обращаться и всегда добивайтесь своих прав!!!