ЛОРЕТО

Ранее (2 года назад) купили и установили хорошую кухню. В этом году решили заказать в другую квартиру на ул. Беловежская г. Москва также кухню Лорето. В итоге, только одно - Лорето заберите свою кухню и верните все деньги, включая деньги за ее установку. Моральные потери, к сожалению, не восстановить. Теперь подробнее. Кухню изготовили в срок. Смонтировали также в срок. Это единственное позитивное. В дальнейшем один негатив. Три фасада кухни - дефектные. Несмотря на неоднократные обращения фасады заменили только через два месяца. Столешницы - обе установили с наклоном. Причем, та, что основная - с плитой, таким образом, что яйца скатываются на пол. Другая, что с раковиной - вода стекает к стене и скапливается. Регулировка дверей - все двери на разных уровнях и под разными углами. Монтаж электроподводов - розетку под холодильник замуровали при установке кухни, хотя при проектировании она учтена. Освещение рабочих поверхностей - провод ведущий вникуда - т. е. провод есть, эл-ва на нем нет. Между тем, с моей стороны, когда был готов проект кухонной мебели на кухне под него была сделана вся разводка, выведены стены, пол, потолок. При монтаже кухни еще удивлялись "никогда не видели ровных поверхностей стен, потолков, пола под "0"". Фартук над столешницей - сделали из двух половин, при этом обе половины "гуляют" как бог на душу положит. Т. н. "плинтус" (та часть, что закрывает ножки столешницы) излишне длинный, упирается в холодильник, т. е. либо холодильник необходимо отодвигать, либо плинтус другой столешницы где раковина выскакивает из защелок и стоит "в раскоряку". Для того, чтобы это "устранили", потребовалось два месяца настойчивых звонков. В результате после вчерашнего "устранения". Фартук над столешницей в самом видном месте присверлили тремя саморезами, головки саморезов заклеили белыми "самотыками", т. е. получилось так, как лоб намазать "едом" (сразу же бросается в глаза). Правая верхняя полка отошла в нижнем углу от фартука, образовался зазор. Все двери стали на разных уровнях по высоте, плюс все под разными углами. Стало видно, что все кривое. Особенно интересно смотреть на верхнюю линию мебели, ровной полосы нет. Столешница с раковиной как вода текла к стенке, так и течет. Сегодня должны были приехать устранять, но в очередной раз "не шмогли." Т. е. фактически стало хуже, чем было до устранения. Можно еще приводить примеры с отваливающимися ручками (вместо винтов закрепили по "резьбе" саморезами), не установленными успокоителями дверей (часть дверей хлопают, разными зазорами между выдвижными ящиками и т. п.), но это уже излишне. Категорически не рекомендую связываться с данной компанией.

тел.: 89162142364 e-mail: Elena_77774@mail.ru Всем добрый день! Мой номер заказа с октября 2016 года 4/10. Хочу рассказать всем свою историю знакомства с ЛОРЕТО. Я риэлтор, кухню Лорето первый раз увидела у клиентки год назад, когда пришла делать фото её квартиры для аренды. Сразу, как говорят, ёкнуло внутри, отметила для себя красивый внешний вид, функциональность, удобство, качество материалов и точность установки. На вопрос: \"Откуда такое чудо?\" Получила восторженные отзывы о кухне Лорето, о директоре Виталии Гавриловиче и как следствие, когда настало время выбора кухни в новую квартиру, клиентка Наталья Васильевна буквально за руку отвела меня в офис и передала в надёжные мужские руки Виталия Гавриловича, предупредив, что он специалист высочайшего уровня в кухонном деле и мне всего лишь надо полностью довериться при составлении эскиза, а он уж всё сделает, как надо. Рассказываю по-порядку весь мой алгоритм взаимодействия с ЛОРЕТО: 1. 01.09.2016г. приехал замерщик Сергей, сделал черновой замер кухни до ремонта. 2. 02.09.2016г. с черновым замером я приехала в офис. Виталий Гаврилович выслушал мои пожелания и выдал готовый эскиз моей будущей кухни. Эскиз почти совпал с моими ожиданиями, за исключением 2-х принципиальных для меня моментов - я очень хотела посудомойку и шкаф вдоль всего вентиляционного короба. Виталий Гаврилович предлагал сделать усечённый шкаф и исключить посудомойку, заменив её на полноценную рабочую поверхность длиной 90 см с 3-мя выдвижными ящиками. 3. 11.10.2016г. мой второй визит в офис Лорето, новый эскиз уже с посудомойкой и шкафом, которые для меня очень важны. Виталий Гаврилович одобрил мои настойчивые пожелания, подкреплённые аргументами и смог удачно технически вписать их в общий организм кухни. Я получила схему электрической разводки, сделала предоплату 20% от общей стоимости кухни. 4. Мучительный выбор бригады для ремонта, кидалово работниками, обман, отчаяние, нервы, слёзы, звонок Виталию Гавриловичу..... Неожиданная для меня человеческая поддержка добрым словом, советом, пониманием моей сложившейся ситуации с затянувшимся ремонтом, будто я не одна из сотен заказчиков, а дорогой и очень важный для него человек, дочь. У меня открылось второе дыхание, вскоре нашлась бригада, начали ремонт, в ходе которого я неоднократно обращалась к Виталию Гавриловичу за советом в выборе материалов, размещении розеток и т.д. Всегда по-отечески получала конструктивную, исчерпывающую и очень полезную информацию. 5. Ремонт закончен. 01.03.2017г. ЭКСПЕРТИЗА (ни одна компания такое не делает!). В 9.00 ч. приехал эксперт Андрей, сделал финальные замеры - совершенно бесплатно. 6. Уже 01.03.2017г.!!! в 23.00ч. привезли нашу кухню. Фантастика, но сложную, нестандартную мою кухню изготовили всего за 10 часов!!! 7. с 02 по 03.03.2017г. мастер - очумелые ручки Валерий установил нашу кухню, встроил всю бытовую технику, мойку, отрегулировал все доводчики, переставил петли на холодильнике и сделал много чего по мелочи. От получившегося результата вся семья в восторге, наша кухня -Хайтеченька получилась супер!!! Благодаря грамотному руководителю Виталию Гавриловичу, который организовал фирму Лорето, подобрал и обучил персонал высочайшего класса, думающих профессионалов, благодаря слаженной работе каждого звена этой платиновой цепочки по имени Лорето, благодаря неравнодушному отношению и любви к своему делу и людям - в первый день ВЕСНЫ у нас появилась долгожданная, любимая кухня. Это достойный подарок к Дню 8 Марта!!! Спасибо огромное всему коллективу Лорето, процветания, много клиентов, чтобы бренд ЛОРЕТО жил вечно на радость людям. Моя кухня на сайте: http://loreto.ru/otz_0.php

Дорогие сотрудники фирмы "Лорето". Отзыв о Вашей фирме пишу в первый раз,хотя обратилась к Вам повторно. Пять лет тому назад установили кухню в квартире сына и остались очень довольны. Работа была качественной и бюджетной. И обратившись во второй раз,нисколько не была разочарована. Кухня у меня малогабаритная со множеством проблем и косяков конструктивного характера. Но, благодаря профессионализму Виталия Гавриловича, замерщика Сергея и строгого эксперта Андрея, был составлен грамотный проект с учетом всех пожеланий в реалиях нашей ситуации и тонкостей конструктивных проблем. А их было предостаточно! Рассчитано было все по миллиметрам до мельчайших подробностей. В итоге получилась прекрасная кухня: вместительная, красивая, функциональная, адаптированная к нашим изъянам и крохотным габаритам. Хочу ещё отметить не только профессионализм сотрудников компании, но и своевременное исполнение сроков доставки материалов и установки. МОЛОДЦЫ! Нельзя не отметить вежливое и корректное общение водителя и сборщика Валерия, который работает грамотно и четко, учитывая конструктивные пожелания во время сборки. Еще компания прельщает тем, что кухонные атрибуты (мойка, смеситель и вытяжка) приобретается у них в интернет-магазине и доставляется вместе с кухней. Это здорово экономит время, что немаловажно. Итак, уважаемый Виталий Гаврилович и сотрудники фирмы "Лорето" разрешите выразить огромную благодарность за профессиональный подход, за внимательное отношение к клиентам и его просьбам, умение находить оптимальный подход к решению задач в малогабаритной кухне и за доставленное удовольствие заказчикам Вашей работой! ТАК ДЕРЖАТЬ! Молодцы! . P.S. И ещё много реальных, натуральных отзывов о мебельной компании Лорето можно почитать тут: http://loreto.ru/otz_0.php

Заказали кухню в компании \"ЛОРЕТО\". Изготовили ее очень быстро. Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании. Виталию Гавриловичу отдельное спасибо за теплый прием при заказе кухни. Сразу видно профессионал и с большим опытом. Виталий Гаврилович очень интересный и позитивный человек с огромным чувством юмора. Приятно было общаться с ним. Кухня у нас небольшая 5.5 кв м. Он очень быстро начертил нам дизайн-проект нашей кухни. Сегодня нам ее установили. Кухня выглядит потрясающе, прекрасно вписалась в интерьер малогабаритной хрущевки. Мы очень рады что заказали кухню именно в ЛОРЕТО. Отдельное спасибо сборщику кухни Валере. Работает профессионально, аккуратно и на совесть. При сборке кухни оказалось, что мы забыли купить газовый шланг. Он сам сходил и купил то, что нужно. Спасибо. Будем рекомендовать своим знакомым кухни от ЛОРЕТО. Всех благ и процветания вашей компании. Еще раз огромное спасибо, а Виталию Гавриловичу пламенный пионерский привет!!! С уважением, Юдаева Элина ул.Восточная.