А-маркет

ООО "А-Маркет" и руководитель Малий Олег Викторович торгуют абсолютным браком!!! Купили ребенку Умные часы в сентябре2019 г к школе, через пару месяцев они сломались, принесли Продавцу, чтоб вернуть деньги. Сотрудники данной компании заточены, чтоб не принимать Заявления на возврат денег, только на ремонт. После полутора месяцев ожиданий (РЕБЕНОК ХОДИЛ БЕЗ СРЕДСТВА СВЯЗИ ПО ИХ ВИНЕ!!!), нам выдали заключение, что часы не пригодны к ремонту и сотрудник завил, что выдает нам «новые». Но и те оказались сломаны и новые они были лишь со слов продавца, они не подцеплялись к телефону родителей-сбой программного обеспечения. Снова принесли в салон в надежде вернуть деньги. Но и тут выдали заключение, что денег не вернут, а произвели замену каких-то внутренностей аппарата. И сказали-Пользуйтесь! Вся эта эпопея длинною почти в год с 2-мя бракованными часами!!!, нервами, многократными походами в салон, звонками в офис и бухгалтерию(т.к ни сайта, ни эл.почты у них для клиентов нет). И из этого почти года мой ребенок пользовался первыми часами 2мес, а вторыми вообще НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ! (т.к. они не выполняли свою главную функцию-связь с родителями! Ребенок с помощью них вообще не мог ни с кем связаться!)) Юрист обманщик сообщает, что ДС за технически сложный товар вернуть нельзя. Хотя на основании ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300—1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара, потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы…» Звонила несколько раз в офис им, пыталась достучаться до руководителя Малий Олега Викторовича, но безуспешно. Не хотят люди в данной компании торговать хорошим и сертифицированным товаром, не хотят Доброго имени себе, а хотят нажиться на продаже ширпотреба и денег по закону не хотят возвращать! Столько сил и нервов потрачено с 2-мя их часами и с ними!!! Отправила заявление в ПРОКУРАТУРУ, пусть сотрудники надзорных органов разбираются с ними и защищают наши права. Люди, чьи отзывы написаны на "Яндекс отзыв" (бракованные телефоны, аксессуары), призываю Вас также отправить Заявления в Прокуратуру, вместе мы справимся с Беспределом который творит Руководство данной компании по сбыту брака и контрафакта.