Бристоль

16.06.2017 посетила магазин "Бристоль" в городе Переславль-Залесский ул.Кордовского д.96 и столкнулась с хамским и безразличным отношением продавца Ольги к себе. Если вы работаете с покупателями,значит нужно уметь разговаривать с ними корректно.После того ,как выбрала товар подошла и поставила на первую кассу , которая в данный момент не работала . Но я подумала , что обслужат на второй кассе и потом подойдут ко мне , но этого не случилось, даже когда народ на второй кассе закончился . ладно я перенесла товар на вторую кассу и сказала , что можно было и сказать , что касса не работает, на что услышала , вы что не видите , что я здесь стою . ладно... проглотила , но когда мне сказали , что подавать нужно в руки кассиру товар, я попросила , что бы она сама дотянулась до него , т.к он стоит достаточно близко , практически около кассы . Услышала , что у кассира Ольги короткие руки и она не может доставать товар , а я должна подавать в руки. После того ,когда пошла к выходу , я обернулась, в этот момент , когда в магазине уже ни кого не было кассиров было двое , которые стояли и обсуждали меня и одаривали презрительным взглядом. оставалось только плюнуть в меня и картина была бы завершена полностью, такое негодование вызвало мое поведение у кассиров,что даже после моего ухода я слышала не лестные высказывания в свой адрес. Высказывание -покупатель всегда прав -не для работников вашего магазина.Кассиры пренебрежительно относятся к покупателям(не здороваются,не общаются , не доносят нужную информацию до покупателя). Я так понимаю......когда есть покупатели в магазине достаточно одной кассы , а когда покупателей нет , то можно и двум кассам РАБОТАТЬ. Просьба разобраться в данном случае и сообщить результат мне на телефон(89104018366). Если не будут приняты меры, буду жаловаться дальше по инстанции. С уважением Лариса.

В магазине по ул. Гордеевская, 161А, работает продавец-кассир Лежачева О, которая ведёт себя по хамски, грубит и совершенно не знает свои обязанности. На момент совершения мной покупки, у неё не оказалось сдачи. Я ответив, что это не мои проблемы, Лежачева О в грубой форме ответила, что и не её. Вела себя более чем не тактично, находясь на рабочем месте. Я попросила книгу жалоб, на что она сказала мне, чтобы я вышла из магазина и ничего она давать мне не будет. Как оказалось позже, что книги жалоб у них НЕТ, а это ещё одно грубое нарушение. Буду писать жалобу в Комитет по защите прав потребителей и Роспотребнадзор, т.к такому работнику, как продавец Лежачева О , нельзя работать за кассой по обслуживают покупателей.