Орхидея

1 Ужасная гостиница и сауна. Везде грязно. Персонал не опрятно выглядит, общаться не умеют, хамят. В сауне двери в парилку плотно не закрываются, в парилке 60 градусов! Бассейн ледяной, хотя нам сказали, что он с подогревом. Туалетная комната - грязь, такое впечатление, что там год не убирали. Мы ждали час. Бассейн с подогревом так и остался ледяным, в сауне температура осталась 60, парилка отделана сосновой вагонкой которая вся в смоле, ведро для того, чтобы лить на каменку воду - дырявое, простыней нет. Не сауна, а помойка... Перед посещением оплатили за 3 часа. Собрались уходить. Попросили вернуть деньги. Деньги вернули за один час. На вопрос - почему? Ответ - задаток не возвращаем и плюс к нему час вы пробыли!? На качество услуг сказали, вы в других саунах не были, у нас еще нормально по сравнению с другими ((((. Полный капец! Молодой человек который пришел ввернуть лампочку с туалете, когда мы спросили сауна до скольки греет температуру? Ответ "Хрен его знает, я не был". Зато когда мы попросили вернуть деньги сказал, что у нас отличная сауна, я туда ходил. Попросили чек или документ подтверждающий оплату - не дали. Господа! Не умеете работать , а только деньги собираете! Чтобы вас так везде по жизни обслуживали...