Монро

21.11.2015 наша компания в количестве 7 человек посетила кафе "Монро". Там официанту Марии мы сделали заказ: 6 порций "мясо по-французски" и 1 порцию шашлыка. Заказ нам принесли через 1, 5 часа. Шашлык был не дожарен. Мясо и картофель в блюде «мясо по-французски» оказались сырыми. Об этом мы сообщили официанту Марии, которая без комментариев забрала блюда на доготовку. Через час после этого официант нам сообщила, что блюда доготовить не удалось и предложила нам поменять блюдо «мясо по-французски» на шашлык с гарниром, на что мы согласились. Так как горячее мы вовремя не получили, были вынуждены заказывать овощные нарезки нарезки, которые явно по цене и количеству не соответствовали прейскуранту в меню кафе. После заказа шашлыка с гарниром прошел час, но это блюдо нам так и не подали. В результате чего мы обратились к руководителю кафе «Монро» Малковой Марине Владимировне с просьбой посодействовать в ускорении приготовление нашего заказа. На что Марина Владимировна начала хамить и отвернулась от нас, не желая с нами разговаривать. Сразу же после этого нам официант принесла счет, в который входили 6 блюд шашлыка с гарниром, которые нам так и не принесли, и попросила рассчитаться. Официанту мы сообщили, что оплачивать счет не будем, пока нам не принесут заказанные 6 порций шашлыка с гарниром. Спустя некоторое время нам подали горячее – "шашлык" с картофелем из нашего же"мяса по-французски" и вместо 6 заказанных блюд принесли только 5. Заказ мы полностью оплатили, но предоставить нам кассовый или товарный чек работники кафе отказались. Делайте выводы господа! Стоит ли Вам посещать сие заведение.