Arambel

Передаю спасибо мастерам за установленные шторы, все очень хорошо получилось! Особенная благодарность за букет цветов, это было очень неожиданно и безумно приятно ))) Жду информации по тканям, для оформления детской игровой комнаты (римские шторы). Спасибо! С уважением, Диана

Хотела сказать спасибо за проделанную работу. И выполнено все в срок, и красиво получилось и дали инструкцию как ухаживать за шторами и подушку в подарок дали )

Покупали карнизы и тюль в Арамбеле. Изначально познакомились с Еленой, и когда пришли делать заказ - очень надеялись снова попасть на нее. К сожалению, менеджер был другой - но результат в итоге все равно получился просто отличный! Полностью довольны и карнизом, и тюлью, и сроками работ. В ближайшее время скорее всего здесь же будем покупать шторы. Ну и все-таки, отдельное восхищение отношением и компетентностью Елены. Если вы ее встретите - будьте уверены, шторы у вас в ближайшее время будут во всех комнатах. :)

Всё не плохо. Развеска устроила, но склады получились значительно больше, чем на эскизе. По компетентности сотрудников всё устроило!

Ирина, искренне сожалеем, что сложилась такая ситуация. Все наши дизайнеры проходят обучение, которое направлено не только на подбор наилучших вариантов ткани, но и на оказание клиенту максимально комфортных условий сотрудничества, в число которых входит и обеспечение оперативной обратной связи. Сотрудники, не придерживающиеся данного подхода в работе, более не являются частью команды «Арамбель». Позвольте нам принести свои извинения и попытаться исправить Ваше впечатление от салона, предложив Вам на этот раз, как мы надеемся, приятный сюрприз. Очень надеемся, что Вы дадите нам второй шанс, приняв от нас более гибкие условия, а именно: бесплатный выезд дизайнера для замера и выбора ткани, развеску и первую химчистку штор. С уважением, салон интерьерного текстиля «Арамбель»

Такого безразличного отношения к клиентам я ещё не встречала ни в одной компании!!! В октябре 2015г. забрели с супругом в салон штор Арамбель в ТК Ланском, встретила нас приветливая девушка Дарья (дизайнер), договорились с ней о выезде к нам на замер. Через пару дней она была у нас,прихватив с собой много каталогов с тканями, все обсудив, мы договорились, что через неделю уже будут готовы первые эскизы. Но, спустя две недели, мне пришлось звонить самой в салон, так как на связь никто не вышел. Там мне ответили,что наша дизайнер заболела, но обязательно завтра вам позвонит. Она позвонила через 3 дня и назначила встречу на выходные, сказав,что заранее наберёт. Звонка мы так и не дождались, даже спустя ещё 2 недели. Позвонив в салон , мы снова услышали,что дизайнер болеет; при этом звонить и предупреждать клиентов они видать не считают нужным. В итоге, "кормив" нас обещаниями, нас удостоили встречи 6 января 2016г. Приехав в салон, Дарья сделала вид, будто мы расстались вчера и не ждали встречи 2,5 месяца, не извинившись, нам показали рисунок одной комнаты из трёх, остальные она якобы нарисовала,но так и не смогла найти. Мы опять промолчали, выбирали 4 часа ткани , нам пообещали, что 8 января на почте будет коммерческое предложение, но ждём до сих пор!!!! Вывод: не советую обращаться в данную компанию, куча потраченного времени, результата ноль!!!!