Мир ремонта

Как по мне так отличный сервис, на моем philips треснул экран, при чем так что телефон вообще перестал работать, везде либо нет запчастей, либо цена завышена. У них в наличии тоже не было но стекло приехало уже на следующий день и мне сразу поставили, еще и гарантию дали 3 месяца. Сдавал на комсомольском 11.

Это не компания! Верхний отзыв - точная копия моей истории. Мурыжили планшет больше месяца, "мастер завтра привезет", в результате вернули такой же неисправный, и еще требуют деньги.

Сдал в офис на Чайковского 23 декабря свой айфон(постоянно горел значек гарнитуры). Сказали нужна диагностика - 200 рублей. Через пару дней звоню туда же и спрашиваю "как там и что?" Мне отвечают что сломан вход для гарнитуры, нужна замена, цена 2300р (он там как-то со шлейфом меняется). Сказали постараются сделать до нового года. Ок. Я радостный и воодушевленный!!!.............встретил новый год и все новогодние праздники без телефона. 14 января решил побеспокоить столь занятых люде, но не тут то было. Тщетные попытки дозвониться "разбивались" либо о длинные гудки, либо об "абонент временно не доступен". После 5 дней "онанизма" я все таки дозвонился и с подозрением (может контора после нового года перестала существовать, и мой телефон вместе с ней) называю номер заявки с спрашиваю как обстоят дела? Вежливый , но уже новый голос (по этому видимо и трубку взял) отвечает что новогодние праздники подкосили сроки поставки запчастей, по этому позвоните через неделю. Звоню через неделю ответ тот же - детали вот вот будут, позвоните через неделю. Такими медленным, но уверенными шагами "дошел" я до 27 января, после чего ежедневные звонки в течении НЕДЕЛИ не давали никакого результата. Ну думаю настало время посмотреть на этот цирк как говориться "живьем"(делов-то с соминки на чайковского доехать). Подхожу (это соответственно четверг), с подозрением тяну за ручку двери, он на удивление открывается. За столом сидит приемщик (ясное дело новый) в шапке, пуховике и варежках. Поздоровался, показываю акт приемки и спрашиваю что да как? Он деловито начал щелка кнопками на компе, после чего взял телефон и начал звонить....... судя по его словам мастеру(запомните это "имя"))))) у которого мой телефон. После непродолжительной беседы он мне наконец открыл глаза: " Ваш айфон китайский и запчастей не него нет, есть вариант только сделать "козлы" (это он так сказал, я не знаю что это такое). Я начал задавать "неудобные" вопросы: 1)Почему это выяснилось только через 1,5 месяца? 2)Что значит он китайский? 3)И самый главный вопрос "Что такое "козлы"? Ответ: 1)Ничего не могу сказать принимал не я (ожидаемо, но не убедительно) 2)Ничего не могу сказать, так сказал мастер (верю). *На самом деле это обычный черный 5 айфон на 16Гб, только корпус не оригинальный (под платину). Может он корпус имел ввиду "китайский" 3)Как я понял это вручную перепоять этот злополучный вход для гарнитуры (в тот момент я был готов хоть на затычку из ваты, только бы забрать телефон). Я ответил, что мне этот "мышиный секс" надоел и я хочу его забрать СЕЙЧАС!!!! Ответ: "К сожалению здесь телефона нет, мастер завтра его привезет" Ну думаю ладно, завтра так завтра (наивный дурачек). Наступает "завтра" - пытаюсь дозвониться (пора бы уже перестать позориться), никто само-собой не берет. Опять еду туда, захожу, говорю, что я за телефоном (напоминаю вчерашний разговор, т.к. приемщик тот же, вдруг забыл "столько времени" прошло). Парень судорожно начинает звонить. Ясно что телефона нет. После очередного разговора с мастером (тем самым))) он сообщает мне, что мастер все таки сделал "козлы" (см.выше) и теперь все ок, и стоить это будет 1900р. Ну думаю наконец-то даже дешевле получилось чем изначально. Только телефон будет завтра, мастер после обеда подвезет. Ну думаю раз сделали, то должны привезти, какой смысл тянуть? Опять наступает "завтра", опять пытаюсь дозвониться (ничего не напоминает?))), ОПЯТЬ еду на дурака (уже как к себе домой), ОПЯТЬ захожу и ........на стойке сидит (НОВЫЙ приемщик, который соответственно, что? правильно "не в курсе)))))) НОВЫЙ приемщик попытался дозвониться мастеру (мне жутко интересно, что это за мастер такой))), телефон не абонент, "начинай песню сначала". НУ вот прошла ещё неделя а воз и ныне там. Как мне теперь забрать свой айфон (о ремонте речь конечно же уже не идет) не понятно. В голову закрадываются мысли "а не разговаривает ли этот мастер сейчас по моему телефону?"Хотел с начала написать заявление в РОВД на кражу, но они все равно в суд дело передадут. Так что сразу подготовлю иск в суд, только с юристом посоветуюсь. Акт приемки если что на руках, даже печати с подписями присутствуют. Телефон если кому интересно стоит (а может уже стоил) 35000 рубликов.